“你好，钟法官，刚刚我收到一笔退费，跟我之前案子交的诉讼费是一样的，案子不是前天才办完的吗，我还没有申请退费呀？”12月21日，钟晓红法官接到她承办案子当事人杨某的电话，杨某对于法院的退费效率颇感吃惊。

“是的，没问题，你收到的就是你之前缴纳的诉讼费，你胜诉了，就退给你了。你还记得在你来法院立案时填写过《退费账户确认书》吧？现在手续没有那么繁琐啦，不需要你来来回回申请啦，你只要填写了《退费账户确认书》，胜诉后，我会在系统上进行比对，确认无误后将申请一键推送给财务人员，他们会在收到申请后2个工作日内办理退费，效率很高的。”面对当事人的疑惑，钟晓红法官如是解释。

从前赢了官司，当事人办理退还预交的诉讼费时要为提交各种材料、走各种流程而头疼不已。今年12月，我院立足“小切口”，学习借鉴其他地区先进经验，着眼于切实解决“胜诉退费不及时”问题，出台了《“胜诉即退费”工作实施方案》。据悉，原告杨某某起诉被告张某民间借贷纠纷一案正是该方案实施后首笔“胜诉即退”诉讼费。

方案规定：民事、行政案件立案后，审判流程管理系统自动向原告推送短信，当事人收到《交纳诉讼费用通知书》后，可通过扫描通知书上的二维码以线上方式确认退费账户信息，也可在立案阶段直接通过诉讼服务中心确认退费账户信息。胜诉后人民法院将在裁判文书生效之日起1个工作日内办理退费手续。财务人员自收到退费申请之日起2个工作日内办理退费。

“胜诉即退费”这一举措，精简了退费流程，按照“一次、全案、全额”的标准，确保了诉讼费应退尽退，获得了当事人的一致好评。下一步我院将继续创新和完善改革举措，进一步优化退费程序，提高法院的司法服务水平，切实提升人民群众的司法获得感、满意度。